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Política de Cookies

Última actualización: 15 de octubre de 2023

INFORMACIÓN: Esta Política de Cookies explica cómo Viverax.com/ec utiliza cookies y tecnologías similares en Ecuador. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta el uso de cookies de acuerdo con esta política.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario (ordenador, smartphone, tablet) al visitar sitios web. Contienen información necesaria para el correcto funcionamiento del sitio y permiten mejorar la experiencia del usuario.

2. Tipos de cookies utilizadas en nuestro sitio

Cookies necesarias

Permiten el funcionamiento básico del sitio, como la navegación entre páginas y el acceso a áreas seguras. Sin estas cookies, el sitio no puede funcionar correctamente.

Cookies funcionales

Almacenan preferencias seleccionadas por el usuario (por ejemplo, idioma, región), lo que permite personalizar el contenido y mejorar el uso del sitio.

Cookies analíticas

Permiten recopilar información anónima sobre cómo se utiliza el sitio, lo que nos ayuda a mejorarlo y adaptarlo a las necesidades de los usuarios en Ecuador.

Cookies de marketing

Rastrean la actividad de los usuarios en Internet y permiten mostrar anuncios personalizados que se corresponden con sus intereses.

3. Lista detallada de cookies utilizadas

Nombre de la cookie Propósito Duración Tipo
session_id Mantener la sesión del usuario Hasta el final de la sesión Necesaria
user_preferences Almacenar configuraciones del usuario 1 año Funcional
_ga Análisis de Google Analytics 2 años Analítica
_gid Análisis de Google Analytics 24 horas Analítica
_fbp Marketing de Facebook 3 meses Marketing
cookie_consent Guardar preferencias sobre cookies 1 año Funcional

4. Cookies de terceros

Nuestro sitio puede utilizar servicios de terceros que también emplean cookies. Entre ellos se incluyen:

  • Google Analytics - para analizar el tráfico del sitio
  • Google Ads - para mostrar anuncios personalizados
  • Facebook Pixel - para medir la efectividad de campañas publicitarias
  • YouTube - en caso de incrustar videos

No tenemos control sobre las cookies utilizadas por estas entidades. Recomendamos familiarizarse con sus políticas de privacidad.

5. Gestión de cookies

¿Cómo controlar y eliminar cookies?

La mayoría de los navegadores de Internet permiten controlar las cookies a través de sus configuraciones. Usted puede:

  • Aceptar o rechazar todas las cookies
  • Eliminar cookies existentes
  • Configurar el navegador para bloquear cookies
  • Recibir una advertencia cuando un sitio intente guardar una cookie

Nota: Desactivar las cookies necesarias puede impedir el correcto funcionamiento de algunas funciones del sitio.

5.1. Instrucciones para navegadores populares

  • Google Chrome: Menú → Configuración → Avanzada → Privacidad y seguridad → Configuración de contenido → Cookies
  • Mozilla Firefox: Menú → Opciones → Privacidad y seguridad → Historial → Usar configuración personalizada para el historial
  • Safari: Preferencias → Privacidad → Administrar datos del sitio web
  • Microsoft Edge: Menú → Configuración → Configuración avanzada → Archivos de cookie

6. Base legal

El uso de cookies requiere su consentimiento, con excepción de las cookies necesarias para el funcionamiento del sitio. En Ecuador, el tratamiento se rige por la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) y, para usuarios en la Unión Europea, por el RGPD.

  • Para cookies necesarias: interés legítimo
  • Para otras cookies: Su consentimiento expreso

7. Sus derechos

De acuerdo con la LOPDP y el RGPD, usted tiene derecho a:

  • Acceso a sus datos
  • Rectificación de datos
  • Eliminación de datos
  • Limitación del tratamiento
  • Oposición
  • Portabilidad de datos
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento

8. Cambios en la Política de Cookies

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Cookies. Cualquier cambio se publicará en esta página. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.

Contacto en Ecuador

Para asuntos relacionados con la política de cookies o protección de datos, por favor contacte:

Viverax Ecuador S.A.

Avenida Amazonas N36-12 y Naciones Unidas, Quito, Ecuador

Correo electrónico: proteccion-datos.ec@viverax.com

Teléfono: +593 2 123 4567

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