{"id":798,"date":"2026-04-01T19:10:18","date_gmt":"2026-04-01T19:10:18","guid":{"rendered":"https:\/\/viverax.com\/pl\/?page_id=798"},"modified":"2026-04-04T19:30:21","modified_gmt":"2026-04-04T19:30:21","slug":"politykazwrotowireklamacji","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/viverax.com\/pl\/politykazwrotowireklamacji\/","title":{"rendered":"Polityka zwrot\u00f3w i reklamacji"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"798\" class=\"elementor elementor-798\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-37963fe4 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"37963fe4\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-124dd15d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"124dd15d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"viverax-refund-container\" style=\"font-family: Arial, sans-serif; line-height: 1.6; color: #333; max-width: 900px; margin: 0 auto; padding: 20px;\">\n<h1 style=\"font-size: 2.5em; margin-bottom: 5px; color: #222;\">Polityka zwrot\u00f3w i reklamacji<\/h1>\n<p style=\"font-size: 0.9em; color: #666; margin-bottom: 30px;\"><strong>Ostatnia aktualizacja: 1 kwietnia 2026 r.<\/strong><\/p>\n\n<h2 style=\"font-size: 1.5em; margin-top: 30px; border-bottom: 1px solid #eaeaea; padding-bottom: 10px; color: #222;\">1. Wst\u0119p<\/h2>\nW <strong>Viverax<\/strong> naszym celem jest dostarczanie wysokiej jako\u015bci informacji, recenzji i rekomendacji dotycz\u0105cych produkt\u00f3w zwi\u0105zanych ze zdrowiem, dobrym samopoczuciem i urod\u0105. Wa\u017cne jest, aby zrozumie\u0107 nasz\u0105 rol\u0119 w procesie zakupowym.\n\nViverax dzia\u0142a wy\u0142\u0105cznie jako portal informacyjny i marketer afiliacyjny. <strong>Nie<\/strong> produkujemy, nie magazynujemy, nie sprzedajemy ani nie wysy\u0142amy \u017cadnych produkt\u00f3w prezentowanych na naszej stronie internetowej. Ponadto nie gromadzimy ani nie przetwarzamy Twoich danych p\u0142atniczych.\n\n<h2 style=\"font-size: 1.5em; margin-top: 30px; border-bottom: 1px solid #eaeaea; padding-bottom: 10px; color: #222;\">2. Transakcje z podmiotami trzecimi<\/h2>\nKiedy decydujesz si\u0119 na zakup produktu polecanego na Viverax, zostajesz przekierowany na oficjaln\u0105 stron\u0119 producenta, sprzedawcy lub bezpieczn\u0105 platform\u0119 p\u0142atnicz\u0105 strony trzeciej. Twoja transakcja finansowa i umowa sprzeda\u017cy s\u0105 zawierane wy\u0142\u0105cznie z tym zewn\u0119trznym sprzedawc\u0105.\n\nPoniewa\u017c nie przetwarzamy transakcji, <strong>Viverax nie mo\u017ce bezpo\u015brednio realizowa\u0107 zwrot\u00f3w pieni\u0119dzy, przyjmowa\u0107 zwrot\u00f3w towar\u00f3w ani zarz\u0105dza\u0107 anulowaniem zam\u00f3wie\u0144.<\/strong>\n\n<h2 style=\"font-size: 1.5em; margin-top: 30px; border-bottom: 1px solid #eaeaea; padding-bottom: 10px; color: #222;\">3. Jak poprosi\u0107 o zwrot pieni\u0119dzy lub zwrot towaru<\/h2>\nJe\u015bli jeste\u015b niezadowolony z produktu, kt\u00f3ry odkry\u0142e\u015b za po\u015brednictwem naszej Witryny i chcesz poprosi\u0107 o zwrot pieni\u0119dzy lub zwr\u00f3ci\u0107 przedmiot, musisz post\u0119powa\u0107 zgodnie z polityk\u0105 zwrot\u00f3w konkretnego sprzedawcy, u kt\u00f3rego dokona\u0142e\u015b zakupu.\n\nAby zainicjowa\u0107 zwrot towaru lub pieni\u0119dzy, post\u0119puj zgodnie z poni\u017cszymi krokami:\n\n<ul style=\"margin-left: 20px; padding-left: 0;\">\n\u00a0\t<li style=\"margin-bottom: 10px;\"><strong>Sprawd\u017a sw\u00f3j e-mail z potwierdzeniem:<\/strong> Znajd\u017a e-mail z potwierdzeniem, kt\u00f3ry otrzyma\u0142e\u015b w momencie zakupu. Ten e-mail b\u0119dzie zawiera\u0142 dane kontaktowe sprzedawcy oraz link do jego obs\u0142ugi klienta.<\/li>\n\u00a0\t<li style=\"margin-bottom: 10px;\"><strong>Zapoznaj si\u0119 z polityk\u0105 sprzedawcy:<\/strong> Wielu naszych zaufanych partner\u00f3w oferuje hojne gwarancje zwrotu pieni\u0119dzy (np. 30, 60 lub 90 dni). Dok\u0142adne zasady, ramy czasowe i warunki zwrot\u00f3w b\u0119d\u0105 okre\u015blone na oficjalnej stronie internetowej sprzedawcy.<\/li>\n\u00a0\t<li style=\"margin-bottom: 10px;\"><strong>Skontaktuj si\u0119 bezpo\u015brednio ze sprzedawc\u0105:<\/strong> Skontaktuj si\u0119 z zespo\u0142em obs\u0142ugi klienta firmy, kt\u00f3ra przetworzy\u0142a Twoj\u0105 p\u0142atno\u015b\u0107, aby poprosi\u0107 o numer RMA (Return Merchandise Authorization &#8211; autoryzacj\u0119 zwrotu towaru) lub instrukcje dotycz\u0105ce zwrotu pieni\u0119dzy.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 style=\"font-size: 1.5em; margin-top: 30px; border-bottom: 1px solid #eaeaea; padding-bottom: 10px; color: #222;\">4. Uszkodzone lub wadliwe produkty<\/h2>\nJe\u015bli otrzymasz produkt, kt\u00f3ry jest uszkodzony, wadliwy lub nieprawid\u0142owy, natychmiast skontaktuj si\u0119 z obs\u0142ug\u0105 klienta sprzedawcy, korzystaj\u0105c z danych kontaktowych podanych w e-mailu z potwierdzeniem zam\u00f3wienia. Sprzedawca b\u0119dzie odpowiedzialny za wymian\u0119 lub pe\u0142ny zwrot pieni\u0119dzy zgodnie ze swoimi szczeg\u00f3\u0142owymi zasadami.\n\n<h2 style=\"font-size: 1.5em; margin-top: 30px; border-bottom: 1px solid #eaeaea; padding-bottom: 10px; color: #222;\">5. Potrzebujesz pomocy w znalezieniu sprzedawcy?<\/h2>\nJe\u015bli masz problemy z okre\u015bleniem, kt\u00f3ra firma przetworzy\u0142a Twoje zam\u00f3wienie, lub nie mo\u017cesz znale\u017a\u0107 jej danych kontaktowych, ch\u0119tnie wska\u017cemy Ci w\u0142a\u015bciwy kierunek. Chocia\u017c nie mo\u017cemy przetworzy\u0107 zwrotu pieni\u0119dzy za Ciebie, nasz zesp\u00f3\u0142 wsparcia mo\u017ce pom\u00f3c Ci zidentyfikowa\u0107 w\u0142a\u015bciwego sprzedawc\u0119 na podstawie nazwy produktu.\n\nMo\u017cesz skontaktowa\u0107 si\u0119 z nami pod adresem:\n\n<strong>Email:<\/strong> kontakt@viverax.com\n\n<em>Uwaga: Pisz\u0105c do nas wiadomo\u015b\u0107, podaj nazw\u0119 zakupionego produktu. NIE wysy\u0142aj nam danych swojej karty kredytowej.<\/em>\n\n<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Polityka zwrot\u00f3w i reklamacji Ostatnia aktualizacja: 1 kwietnia 2026 r. 1. Wst\u0119p W Viverax naszym celem jest dostarczanie wysokiej jako\u015bci [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"no-sidebar","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"full-width-container","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"disabled","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"disabled","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-798","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/viverax.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/798","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/viverax.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/viverax.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/viverax.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/viverax.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=798"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/viverax.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/798\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":968,"href":"https:\/\/viverax.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/798\/revisions\/968"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/viverax.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=798"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}