Política de Privacidad

Última actualización: 15 de octubre de 2023

¡Bienvenido/a a Viverax.com/mx! Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales al utilizar nuestro sitio web en México.

1. Definiciones

En esta Política de Privacidad utilizamos los siguientes términos:

• Sitio Web - se refiere al sitio web de Viverax disponible en viverax.com/mx
• Usuario - significa cualquier persona física que utilice el Sitio Web
• Ley Aplicable - Se refiere a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
• Datos personales - cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable

2. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Viverax S.A. de C.V., con domicilio en Ciudad de México, dirección: Avenida Ejemplo 456, Colonia Juárez, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06600, México. RFC: VIV231015ABC.

3. Alcance de los datos recopilados

Dependiendo del modo de uso de nuestro Sitio Web, podemos recopilar las siguientes categorías de datos:

3.1. Datos proporcionados voluntariamente

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Contenido de los mensajes enviados a través del formulario de contacto

3.2. Datos recopilados automáticamente

• Dirección IP
• Tipo y versión del navegador
• Sistema operativo
• Páginas de referencia
• Hora y fecha de la visita
• Tiempo empleado en las distintas subpáginas
• Otros datos de diagnóstico

3.3. Cookies

Nuestro Sitio Web utiliza cookies con el fin de:

• Garantizar el correcto funcionamiento del Sitio Web
• Recordar las preferencias del usuario
• Analizar el tráfico del Sitio Web
• Personalizar el contenido

Puede gestionar la configuración de cookies en su navegador de internet.

4. Finalidades del tratamiento de datos

Sus datos personales son tratados para las siguientes finalidades:

• Permitir el uso del Sitio Web y sus funcionalidades
• Responder a consultas enviadas a través del formulario de contacto
• Enviar información de marketing (solo con su consentimiento)
• Analizar y mejorar el funcionamiento del Sitio Web
• Garantizar la seguridad del Sitio Web
• Cumplir con obligaciones legales aplicables en México

5. Base legal del tratamiento

Tratamos sus datos personales con base en:

• Su consentimiento (artículo 8 LFPDPPP)
• La relación contractual existente o potencial con usted
• El cumplimiento de obligaciones legales a las que estamos sujetos
• Nuestro interés legítimo, siempre que no prevalezcan sus derechos y libertades

6. Período de conservación de los datos

Sus datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política y de acuerdo con los plazos legales de conservación establecidos en la legislación mexicana.

7. Transferencia de datos

Sus datos personales pueden ser compartidos con:

• Proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (por ejemplo, servicios de hosting)
• Autoridades competentes, cuando exista una obligación legal
• Terceros, únicamente con su consentimiento expreso

8. Derechos ARCO y de revocación del consentimiento

Usted tiene los siguientes derechos relacionados con el tratamiento de sus datos personales:

• Derecho de Acceso - a conocer qué datos personales tenemos de usted y cómo los tratamos.
• Derecho de Rectificación - a corregir sus datos personales si son inexactos o incompletos.
• Derecho de Cancelación - a que eliminemos sus datos personales de nuestros registros.
• Derecho de Oposición - a oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.
• Derecho a Revocar el Consentimiento - a retirar el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos.

Para ejercer estos derechos, por favor contacte a nuestro Departamento de Protección de Datos.

9. Transferencia internacional de datos

En caso de que sus datos personales sean transferidos fuera del territorio mexicano, nos aseguraremos de que se implementen las medidas de seguridad adecuadas y que dicha transferencia cumpla con lo establecido en la LFPDPPP.

10. Seguridad de los datos

Implementamos y mantenemos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.

11. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de la última actualización. Le recomendamos revisar periódicamente esta política.